移転の前に、持っていくものを決める
すべてを運ぶのは、費用のかかる初期設定です。お客様の分類を使って、持っていくもの、残すもの、判断が必要なものに仕分けることから始めます。一か月後に捨てるものの運搬を運送会社に支払わずに済みます。新しい場所へ持っていくものは、行き先の部屋や棚のゾーンごとにまとめるため、荷解きがはるかに速くなります。何を残すかの判断はお客様にあります。

運搬に耐える箱詰めとラベル
各段ボールは、重さと行き先に応じて詰め、重い物は下に、壊れやすい物は保護し、一人で安全に持てない重さの箱は作りません。ラベルには、行き先のゾーン、箱の番号、短い内容メモを、英語、日本語、またはその両方で示します。お客様独自の番号体系があればそれに従います。拠点間で何も失われないよう、箱番号ごとの段ボール一覧をお渡しします。
運送会社の担当と当社の担当
運転、運搬、車両の操作は行わず、重い家具や機械も扱いません。トラックを出し、台車や人手が必要な物を運ぶのは、お客様の運送会社または引越し業者です。当社は積み込み前の準備と、到着後の受け入れを担当します。役割を分けることで、全員にとって簡単になり、それぞれが自分の部分に責任を持てます。

移転後:計画に沿って荷解きし、棚へ
到着後、当社のチームがゾーンごとに荷解きを行い、お客様のレイアウト計画、または写真からご相談して決めた配置に従って棚に収め、空の段ボールはご指定の回収場所へ移します。棚が埋まるにつれて棚の縁のラベルを貼るため、新しい場所は初日から機能します。棚そのものの設置や、電気、ネットワークの設定は行いません。
引き継ぎのある業務委託
これは契約に基づく作業です。範囲、数量、日程はお客様が決めます。当社の現場責任者が、元の場所でも新しい場所でもチームを率い、両端の結果に責任を持ちます。チームのメンバーに一人ずつ指示を出していただく必要はありません。料金は作業全体、またはご希望により両端それぞれの固定で、作業前にメッセージで確定します。

オフィス、小さな倉庫、店舗
オフィスの移転は、机の中身、書庫、備品、会議室の物品です。小さな倉庫の移設は、ビン、段ボール、什器を特定の順序で扱います。店舗の移転は、在庫、陳列品、バックヤードの備品で、再開日に間に合わせることが多くあります。場所に合わせて順序を調整し、お客様と合意するため、最初に必要な物が最初に荷解きされます。再開日のある店舗や倉庫では、その日から逆算し、量に対して計画が厳しそうな場合は早めにお伝えします。日を逃すのではなく、範囲を変えるご判断ができるようにするためです。
両端の日程
梱包は運送会社が来る前に、棚入れは開店前に終わらなければなりません。お客様の二つの日付から逆算して計画します。元の場所と新しい場所が別のエリアにある場合は、確定前に交通費をお伝えします。ご依頼は時間を問わず受け付け、通常の営業時間の前後の開始も、合意した範囲内でメッセージにて調整できます。
壊れやすい物、貴重品、機密品
コンピューター、サーバー、美術品、重要な書類、貴重品は、持ち主ご自身か専門の引越し業者による梱包が適しています。専門の梱包が必要な物については当社は責任を負えず、一覧のどの部分を別に手配されるのがよいかをお伝えします。機密と指定された書類は、封をした箱を開けずに梱包します。
固定料金に含まれるもの
料金は、段ボールの数または物の量、両端のロケーション数、物の種類、階段やエレベーターなどの条件から決めます。棚の写真、おおよその一覧、または短い現地確認で十分です。仕分け、箱詰め、ラベル貼り、荷解き、棚入れは、お客様が二つに分けるのをご希望でない限り、一つの作業として見積もります。
新しい場所での最初の朝
最初の朝が、移転の印象を決めます。受付、会議室、レジ、ピッキング棚など、最初に必要な場所を優先するため、残りが終わる前にそれらが機能し始めます。それ以外は、お客様がお示しの順序で進めます。最後に、荷解きが済んだ段ボール、残っている段ボール、空の段ボールの場所を示す短い一覧をお渡しします。破損して届いた物は撮影して記録し、運送会社へのご請求にお使いいただけます。当社が修理することはありません。
対応エリア、言語、やり直し
東京23区、千葉県(野田、船橋、柏、八千代を含む)、埼玉県(春日部を含む)、神奈川、茨城、栃木、群馬に対応し、日本語と英語で対応します。必要に応じて写真報告をお送りします。合意と異なる点があれば、24時間以内にお知らせいただければ、追加料金なしで対応します。作業は運営パートナーの株式会社GLOBAL ACCESSと共に行います。
ご利用の流れ
作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。
よくあるご質問
トラックや運転も手配してもらえますか?
いいえ。運転や運搬は行いません。荷物は運送会社が運び、当社は前に梱包し、後に荷解きと棚入れを行います。
パソコンや貴重品も梱包してもらえますか?
ご自身か専門業者による梱包をお勧めします。専門の梱包が必要な物は、当社は責任を負いません。
棚の設置もお願いできますか?
いいえ。すでに設置された棚に、レイアウト計画に従って物を収めます。
料金はどう決まりますか?
段ボール数または量、ロケーション、条件から、写真または一覧をもとに決めます。1時間以内に固定料金をご返信し、メッセージで確定します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム+現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
お電話・チャットで相談 LINE · WhatsApp · hello@estreet.jp