どのようなお客様に向いていますか?
- 1〜数室を運営するオーナー
- 海外在住のオーナー
- 本業が忙しいオーナー
料金に含まれるものは何ですか?
- 予約に合わせたターンオーバー清掃
- アメニティ補充
- 破損・不足品の報告
- リネンの取り決めに沿った調整
現実的な役割分担
価格設定、メッセージ、レビューはオーナー様、物理的なターンオーバーは当社が担います。判断が必要な事項は当日中にご連絡します。
委託できる作業
民泊の運営には多くの作業があり、そのすべてにご自身が立ち会う必要はありません。当社は、スケジュールされた現場の作業を担当します。ターンオーバー清掃、ベッドメイクとリネンの準備、アメニティの補充、破損や不足品の確認、準備完了のメッセージです。価格設定、掲載文、ゲストとのやり取り、修繕の判断など、判断や関係性に依存する作業は、オーナー様が管理します。信頼して任せられるものと任せられないものに合った、現実的な分担です。

海外在住・多忙なオーナー様へ
海外在住や常勤で働くオーナー様は、ゲストの入れ替わりに立ち会えないことが多く、友人や家族に頼ることは長続きしません。英語・日本語で連絡できる清掃パートナーが実務面を解決します。カレンダーを共有いただければ、各ターンオーバーを確認し、必要に応じて写真付きで問題を報告します。広さ別の¥26,000からの固定料金で、毎月の費用が読みやすくなります。住宅宿泊事業法の届出や地域の制限の遵守はオーナー様の責任のため、早めにご確認ください。
1件から始める
1〜数件をお持ちのオーナー様は、1部屋から始められます。最低回数はなく、初回に間取りをご一緒に確認してチェックリストを決め、その後はご予約のカレンダーに沿って対応します。後で物件を増やす場合も一緒に拡大でき、登録された管理業者に移る場合は、その方と直接連携できます。ターンオーバーごとにメッセージで確認するため、常に物件の状態が分かり、予定の変更もメッセージ一つで伝えられます。

委託してもコントロールを保つ
委託しても、コントロールは失われません。チェックリスト、基準、スケジュール、対象の作業はお客様が決めます。当社は確認、問題の報告、必要に応じた写真を提供するため、訪問しなくても各物件の状態が分かります。問題があればお知らせいただければ修正します。長期滞在への切り替えや2件目の追加など、ニーズが変わる場合も調整します。英語・日本語で迅速に応答するパートナーとともに、情報が見えないまま、時間を空けることが目的です。
次のステップ
ご検討の場合は、物件の住所、広さ、カレンダーまたは通常のチェックイン・チェックアウト時間、入室に関するメモをお送りください。営業時間内には1時間以内に、プラン、1回あたりの固定料金、お試しの進め方をメッセージでご返信します。何も前提とせず、お読みいただいた後にご判断いただけます。 事業を拡大する前に、届出と地域のルールが整っているかもご確認ください。これらはオーナー様の責任であり、当社が代行することはできません。

よくあるご質問
チェックイン対応も可能ですか?
標準サービスには含まれません。当社の対応範囲は清掃となりますので、セルフチェックインなど別の方法をご検討ください。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム+現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
お電話・チャットで相談 LINE · WhatsApp · hello@estreet.jp