アパートメントホテル清掃（東京）

アパートメントホテル、サービスアパートメントの運営者様向けに、チェックアウトからチェックインまでの清掃を一括管理。個別にスタッフを募集・手配する手間をなくします。

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固定料金消費税込み

交通費込み東京23区内

日本語・英語対応メール・LINE・WhatsApp

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結論eStreet!は、東京都心のアパートメントホテル向けに、窓口一本化、物件ごとのチェックリスト、日英対応、税込の見積もりで、ターンオーバー清掃を管理してご提供します。数室から始めて拡大できます。

どのようなお客様に向いていますか？

複数の客室・建物を運営するアパートメントホテル運営者様
港区・中央区・渋谷区・新宿区・千代田区の運営者様
清掃スタッフを個別に募集・手配されている方
清掃チームと日英で連絡したい方

料金に含まれるものは何ですか？

チェックアウトからチェックインまでの客室ターンオーバー
ご指定基準のベッドメイク・リネンセット
キッチン・浴室・リビングの清掃
タオル・アメニティ・備品の補充
最終確認
破損・不足品・設備不具合の報告

解決する課題

個別にスタッフを募集し、面接、研修、欠員対応まで行うのは大きな負担です。ターンオーバーは短い時間で行うため、一件の欠勤が宿泊者に影響します。当社がその調整を引き受けます。

アパートメントホテル運営者が清掃パートナーに求めること

アパートメントホテルは、ホテルのリズムと住まいの間取りを併せ持ちます。客室にキッチン、洗濯機、リビングがあり、ゲストは数泊滞在し、入れ替わりも頻繁です。そのため、清掃パートナーには、住まいの広さの空間でホテルの基準を、予測できるスケジュールと明確な報告で提供することが求められます。ベッドメイク、キッチンのリセット、消耗品の扱いまで物件タイプごとにチェックリストを決め、どの部屋・建物でも同じ結果になるようにします。

建物・区をまたいだ調整

都心の運営者は、港、中央、渋谷、新宿などの近隣の区で、フロアや建物全体を運営していることが多くあります。建物ごとにチームを組み、できる限り同じスタッフを派遣し、計画をメッセージで確認します。キーボックス、暗証番号、建物のルールなど入室の情報は、事前にお伺いします。同じ朝にチェックアウトが集中する場合は、優先順位をお知らせいただければ、それに合わせて一日を計画します。物件ごとの契約ではなく、一つの窓口と月次の請求書でご利用いただけます。

報告、品質、変化への対応

ターンオーバーごとに完了を確認し、破損、不足品、メンテナンスの気になる点は、必要に応じて写真付きでお知らせします。時間が経つにつれ、ゲストの声や清掃で見つかったことをもとに、チェックリストを見直し、調整します。稼働が上下する場合はお知らせいただければ人員を調整します。対応できないことは約束せず、その日の都合で難しい場合は早めにお伝えします。英語・日本語で対応するため、海外のオーナーや国際的なチームの運営者に便利です。

プランのご依頼

建物、戸数、タイプ、平均的な滞在日数、入れ替わり量、希望の時間帯をお送りください。チェックリスト、スケジュール、料金の提案をメッセージでご返信し、現在の体制と比べるため、まず1棟から始められます。

料金はいくらですか？

法人向けサービスは、部屋数、訪問回数、時間に応じて税込でお見積もりします。参考として、1回あたりの固定料金は料金ページに掲載しています。

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FAQ

よくあるご質問

チェックイン・アウト時間に合わせられますか？

はい。時間枠に合わせて人員を計画します。

リネンはどうなりますか？

物件ごとに取り決めます。