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業務委託の作業サポート

東京の棚・ラック配置換えサポート：業務を止めずに商品を並べ替える

配置がもう商品の動きに合っていないとき、既存の棚やラックの上の商品を手作業で並べ替えます。料金は固定です。

固定料金消費税込み

交通費込み東京23区内

日本語・英語対応メール・LINE・WhatsApp

1時間以内に返信ご依頼は24時間受付

結論棚は、一年前の事業に合わせて並べられています。その後、新しい商品が入り、いくつかの売れ筋が元の場所に収まりきらなくなり、動きの遅い商品が一等地を占め続けています。全体を並べ替えるのは賢明な判断ですが、そのための余裕のある週は誰にもありません。eStreet!は、東京と周辺県で、その手作業の部分を業務委託の作業として行います。新しい配置、またはその考え方をお示しください。当社の現場責任者がチームを率い、商品をその配置に移します。1時間以内に固定料金をご返信します。

まずモップではなく、地図から

全員が行き先を把握する前に動き始めると、配置換えは失敗します。スケッチ、ロケーションのスプレッドシート、メモ付きの写真、あるいは梱包台の近くの腰の高さに売れ筋を置くといったルールだけでも構いません。お持ちの形で配置をお知らせください。ご希望であれば、写真から当社が配置案を作成し、最初の一品を動かす前にご承認いただきます。

混乱を避ける作業の順序

同じ棚の中での入れ替えが最も難しい部分です。チームはまず、緩衝用のエリアを空け、一つの区画を空にして空きスペースを作り、次の区画の商品をそこへ移し、これを列全体で繰り返します。どの時点でも、商品は識別された場所にあり、仮置きの場所を合意していない限り、一晩でも床に積み置くことはありません。

商品に合わせてラベルも更新

置き場所が変われば、棚のラベルも変わります。お客様のコード形式がある場合はそれを使い、作業しながら、棚の縁のラベル、ロケーションコード、段ボールのラベルを更新するため、ラベルと中身がずれることはありません。古いラベルは上書きせずに剥がします。半分隠れた古いラベルは、人を違う棚へ導いてしまうからです。

現場責任者が指揮する請負の作業

配置、対象の商品の量、期限はお客様が指定します。当社の現場責任者がチームを指揮し、片付ける人と配置する人を決め、仕上がりに責任を持ちます。お客様の側の方はご自身の業務を続けられ、当社のメンバーに指示を出す必要はありません。固定料金は作業前にメッセージで確定するため、一度、事前に判断いただければ済みます。

ラックで行わないこと

組み立ては行わず、ビームの調整もせず、フォークリフトやオーダーピッカーは操作せず、機械が必要なパレットや荷は持ち上げません。扱うのは、一人で安全に置ける軽い段ボールと商品で、床や安定した踏み台から手の届く高さに限ります。機械が必要な上段は、その旨をお伝えし、お客様側の権限ある方にお任せします。

事業を止めないために

ピッキングや店舗の営業は当社のために止まりません。そのため、ゾーンごとに計画し、ラベルを含めて一つのゾーンを完了してから次に進み、ピッカーやお客様がいつでも必要な物を見つけられるようにします。騒がしい時間帯や混み合う時間帯は、お客様と相談して決めます。ご依頼は時間を問わず受け付け、早朝、夜、週末の開始も、範囲内でメッセージにて調整できます。

店舗の棚、在庫ラック、保管ベイ

売り場での配置は、見通しとフェイスアップが中心です。商品を手前に、値札を見える位置に、セット商品を一緒に置きます。在庫ラックでは取り出しやすさが中心で、重い物は低く、動きの速い物は手前に、同じ物を同じ場所に置きます。保管ベイでは、分類と日付の順に並べます。それぞれお客様の優先順位に従い、実際の棚では計画のとおりにできない場合はお伝えします。

作業前後の写真とロケーション一覧

各区画を、開始前と完了後に撮影し、ご希望であれば、何がどこにあるかの一覧をお渡しします。二つの点で役立ちます。お客様のチームが新しい配置を素早く覚えられること、そして後で何がどこにあったかを誰かが尋ねたときに答えが残っていることです。写真はお客様の手元に残り、必要に応じて作業後にお送りします。

固定料金の算出

料金は、棚の区画やベイの数、品目のおおよその数、ラベル作業の量、アクセスのしやすさから、ご提供の写真と計画をもとに決めます。作業ごとの一つの金額で、メッセージで確定します。途中で計画が変わる場合、たとえば区画が増える場合は、現場責任者がお伝えし、続ける前に変更を取り決めるため、後から驚くことはありません。

配置換えの具体例

二十の棚区画を持つベイで、売れ筋が奥の端に移ってしまい、重い段ボールが最上段に載っているとします。計画は、動きの速い商品を手前の端の腰の高さに、重い段ボールを最下段に、季節商品を最上段に、というものです。チームは手前の区画を空にして売れ筋を入れ、奥の区画を動きの遅い商品で組み直し、区画ごとにラベルを替え、結果を撮影します。この手順に機械は不要で、一晩でも床に置いたままにする物はありません。

対応エリアと言語

東京23区、千葉県（野田、船橋、柏、八千代を含む）、埼玉県（春日部を含む）、神奈川、茨城、栃木、群馬に対応します。23区外は確定前に交通費をお伝えします。1時間以内にご返信し、日本語と英語で対応しますので、配置のメモもどちらの言語でもやり取りできます。

やり直しについて

合意どおりに配置やラベルが行われていない点があれば、24時間以内にお知らせいただければ、追加料金なしで対応します。作業は運営パートナーの株式会社GLOBAL ACCESSと共に行い、現場責任者が作業中も作業後も、窓口として変わらず対応します。

ご利用の流れ

作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。

FAQ

よくあるご質問

棚自体の変更もしてもらえますか？

いいえ。既存の棚やラックの上の商品を並べ替えます。ラックの組み立てや調整は行いません。

営業しながら作業できますか？

はい。ゾーンごとに計画し、ラベルを含めて各ゾーンを完了するため、営業やピッキングを続けられます。

配置の計画がない場合はどうしますか？

写真と優先事項をお送りください。当社が配置案を作成し、何かを動かす前にご承認いただきます。

料金はどのくらいで分かりますか？

写真とメモをいただいてから1時間以内に、固定料金をご返信し、作業開始前にメッセージで確定します。