誰の担当でもない作業の山
多くの建物では、小さな作業が部署の間に落ちてしまいます。設備は施設管理が見て、机の周りは各自が整えますが、共用の戸棚、廊下の隅、用具室は誰のものでもありません。一年経つと、そこは物でいっぱいになります。当社はその一覧から始めます。スペースを案内していただくか、メモ付きの写真をお送りください。それを、完成の状態がはっきりした定義済みの作業にまとめ、何をご依頼いただくのかが正確に見えるようにします。
ここでの業務委託の進め方
これは人を配置する仕組みではなく、契約に基づく作業の請負です。何を、どれだけ、いつまでに、どの水準で行うかはお客様が決めます。作業は当社の現場責任者が作業チームを率いて行い、結果にも責任を持つため、チームの個々のメンバーに指示を出していただく必要はありません。料金は作業または合意した期間ごとの固定で、開始前にメッセージで確定します。範囲が変わる場合は、続ける前に取り決めます。
施設に向いている作業
よくあるご依頼は、保管品のカテゴリ別の仕分け、共用収納の中身の詰め直しとラベル貼り、用具室の片付けと整理、在庫棚の順序立てた配置、備品の数え上げと整頓、軽い段ボールの部屋間の移動、返却された備品の棚戻しです。扱うのは、一人で安全に持てる軽い段ボールと物品です。各ご依頼は短い作業内容の文書にまとめ、作業開始前に双方で合意します。
建物内で行わないこと
電気、空調、配管などの技術的な保守は行わず、昇降機械の操作や車両の運転もしません。危険物や温度管理が必要な物品は扱わず、夜間作業や重い荷役も、別途合意がない限りお引き受けしません。ご依頼がこれらに触れる場合は、推測せずにその旨をお伝えしますので、その部分は適切な専門業者をご手配ください。
安全ルールと現場での説明
建物ごとに、入退室、鍵、エレベーター、非常口、騒音についてのルールがあります。開始前に、当社の現場責任者がお客様の現場ルールの説明を受け、チームに伝えます。ご指定の動線とエリアを守り、戸棚や扉は、別の指示がない限り元の状態に戻します。棚の破損、こぼれた液体、塞がれた非常口などの異常は、避けて作業せずに報告します。許認可や資格は当社では謳っておらず、範囲に合う作業だけをお引き受けします。
固定料金の決め方
料金は、作業内容、数量、写真から、あるいはその方が楽であれば短い現地確認からお見積もりします。作業、バッチ、または合意した期間ごとの固定の金額で、メッセージでお送りしますのでご確認ください。範囲を事前に決めるため、後から加算するものはありません。写真に当社の対応外のものが写っている場合は、当日ではなくお見積もりの段階でお伝えします。
一度きりの整理と定期的なサポート
点検の前や新しい入居者への引渡し前など、一度だけ集中して片付けたい施設もあれば、共用の収納を整えておくために定期的な訪問を望む施設もあります。毎回同じ範囲の定期作業としても、単発でもお見積もりできます。定期サポートでは、できる限り同じ現場責任者が毎回担当するため、物の置き場所をチームがすでに把握しており、取り決めを繰り返し説明していただく必要がありません。
さまざまな建物と共用スペース
ご依頼は、共用の保管室があるマンションの管理事務所、書類や一般的な備品の保管室を持つ小さなクリニック、活動用の教材をしまう学校や保育施設、公民館、二階にストックルームのある店舗、複数のテナントが入る企業ビルなど、さまざまな場所から寄せられます。作業は異なっても、型は同じです。スペースに物が溜まり、誰かが分類を決め、次にその扉を開ける人に配置を説明できなければなりません。一つの雛形ではなく、場所の種類ごとに作業内容を調整します。
初回の訪問の前にお願いしたいこと
短いメッセージで十分です。場所、中にあるもの、作業後にどうしたいか、いつまでに、をお知らせください。いちばんひどい隅の写真が最も役に立ちます。入館の手順、エレベーターの利用、動かしてはいけない物、騒音や来訪者に関するルールもお知らせください。すでにラベルの仕組みや分類の一覧がある場合は、お送りください。作業内容と固定料金はメッセージで確定し、それから現場責任者との訪問日を調整します。
対応エリア、言語、やり直し
東京23区、千葉県（野田、船橋、柏、八千代を含む）、埼玉県（春日部を含む）、神奈川、茨城、栃木、群馬に対応します。23区外は、ご確定の前に交通費をお伝えします。ご依頼は時間を問わず、日本語と英語で受け付けます。必要に応じて、作業後に写真報告をお送りします。合意した水準に達していない点があれば、24時間以内にお知らせいただければ、追加料金なしで対応します。
ご利用の流れ
作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。
よくあるご質問
建物に人を送って働かせる仕組みと同じですか？
いいえ。業務委託の作業です。作業内容、範囲、水準はお客様が決め、当社の現場責任者がチームを率い、結果に責任を持ちます。
来たついでに、切れた照明や水漏れも直してもらえますか？
いいえ。電気、配管などの技術的な保守は行いません。その旨をお伝えし、適切な専門業者にお任せします。
料金はどのように合意しますか？
作業内容、数量または写真をお送りください。1時間以内に固定料金をご返信し、作業開始前にメッセージでご確認いただきます。
合意した内容と違った場合はどうなりますか？
24時間以内にお知らせいただければ、追加料金なしで対応します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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