店主の悩み
店舗の清掃は、開店前、閉店後、お客様の合間のすき間に行われます。つまり清掃は販売の仕事と競合し、たいてい負けてしまいます。その結果、月曜日はきれいでも金曜日には疲れた店になります。決まった予定で清掃を委託すれば、基準が毎週同じになり、オーナーのやることの一覧から外れます。

1回の訪問に含まれるもの
一覧は御社と決めます。一般的な店舗では、売り場の床の掃き掃除または掃除機がけと水拭き、入口とガラスの扉の清掃、カウンター、陳列棚、試着室の表面の拭き上げ、洗面所の清掃、ごみ箱を空にして袋にまとめること、従業員スペースの整理が含まれます。項目の追加や削除は、メッセージで行えます。
開店前または閉店後
通常の訪問は9:00から17:00です。その時間帯は店舗が忙しいことが多いため、早朝や閉店後の訪問も協議のうえ決められます。入室の方法、警備の設定の有無、鍵の置き場所または会う人をお知らせください。これらの取り決めはメッセージの記録に残します。

訪問ごとの固定料金
訪問ごとに一つの固定料金をお出しします。店舗の広さと一覧の作業から算出し、最初の訪問の前にメッセージで確定します。時間帯には左右されず、売り上げの多い週末のあとに上がることもありません。通り側の窓ガラスなど、作業を追加する場合は、始める前に新しい料金をお送りします。
複数の店舗がある場合
複数の店舗を運営している場合は、住所と希望の曜日をお送りください。各店舗を訪問ごとの固定料金でお見積もりし、店舗ごとに写真報告をお送りします。店長に電話しなくても、どの店が整っているかが一目で分かります。東京23区と近隣の県の拠点に対応しています。

傷つきやすい表面と陳列
小売店には、特有のリスクがあります。ガラスのショーケース、光沢のあるカウンター、マネキンの布、床に置かれた商品などです。動かしてはいけないもの、動かしてよいものをお知らせください。什器の周りを清掃し、商品の配置は変えず、ご説明の表面に合う洗剤を選びます。表面そのものの損傷を取り除くお約束はできません。
チームの人数
小さな店舗は清掃員1名と監督者で清掃します。大きな店舗は清掃員2名と監督者で、大規模な店舗は案件に合わせて人数を決めます。最初の訪問の前に体制をお伝えします。
実施した証拠
各訪問のあと、写真をメッセージでお送りします。店舗を別の場所から管理している場合でも、床、ガラス、洗面所が清掃されたことを確認できます。見落としの隅を見つけたら、24時間以内に写真をお送りください。追加の料金なしで、改めて清掃に伺います。
洗剤と道具
洗剤と道具はすべて当社が用意しますので、小さな店舗で清掃用品を買ったり、保管する場所を探したりする必要はありません。
最初の訪問は対話です
最初の訪問では、監督者がオーナー様と、いらっしゃれない場合は店長様と一緒に店内を回り、その場で一覧を確認します。どのカウンター、どの棚、どのガラス、どの隅を念入りにするかです。どちらかが驚くようなことはそこで解決し、メッセージの記録が以降のすべての訪問に結果を残します。
セール、季節、商品の搬入
小売には、リズムがあります。冬のセールは入口に濡れた靴と砂を運び、納品はバックヤードを段ボールでいっぱいにし、新しいシーズンには陳列が作り替えられます。これから起こることをお知らせいただければ、清掃が店舗のカレンダーに合うよう、訪問を追加したり動かしたりできます。追加の訪問は、メッセージで固定料金をお見積もりします。
すべての店舗に一つの基準
チェーンやフランチャイズを運営している場合、どうすればどの店舗も同じ状態に感じられるかが課題です。文字の一覧だけでは足りず、写真のほうが優れています。各拠点に同じ一覧と同じ写真の構成を使うため、各店長に尋ねるのではなく、画像を見て店舗を比べられます。本社に守るべき基準がある場合はお知らせください。
従業員スペースと洗面所
店舗のバックヤードと洗面所は、店のチームが一日中使います。基準が最初に崩れ、お客様や検査の担当者が驚く可能性のある場所です。特にご指示がなければ一覧に含め、写真報告にも写します。
お支払いと変更
法人のお客様には請求書を発行し、銀行振込でお支払いいただけます。クレジットカード、PayPay、現金にも対応します。休業や改装があるときは、メッセージでお知らせください。訪問の24時間前を切ってのキャンセルは50%をいただきます。
対応エリア
東京23区と、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬に対応します。23区外の交通費は確定前にお伝えします。ご依頼は時間を問わず受け付け、1時間以内にご返信します。日本語と英語に対応しているため、外国籍のオーナーの店舗にもお役に立てます。
ご予約はどのように進みますか?
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
商品の配置を変えられますか?
いいえ。什器と商品の周りを清掃し、動かしてはいけないものをお尋ねします。
複数の店舗をまとめて委託できますか?
はい。各店舗を訪問ごとの固定料金でお見積もりし、店舗ごとに写真報告をお送りします。
開店前に清掃できますか?
はい。早朝の訪問は事前に合意のうえ対応できます。
洗剤は誰が用意しますか?
当社が用意します。洗剤と道具はすべて当社が持参します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム+現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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