最終仕上げとは何か、何ではないか
最終仕上げ清掃は、大まかな清掃の繰り返しではありません。ごみが片付けられ、床に掃除機がかけられ、主な表面が拭かれていることが前提です。この工程は、より時間をかけて批判的に行います。光に沿って見て、端を布でなぞり、検査担当者が確かめる場所を確認します。以前の清掃が行われていない場合は、その旨をお伝えし、最終仕上げに二つの作業をさせないよう、引渡し清掃全体のお見積もりに切り替えます。

従うチェックリスト
各部屋を決まった順序で進めます。天井と換気口、壁とスイッチ、ドアと枠、窓、窓台とサッシ、造作収納、器具、キッチンと浴室の表面、最後に床です。各項目の結果にチェックを入れ、重要な箇所は写真に撮ります。チェックリストと写真を一緒にお渡しします。お客様ご自身の指摘事項リストや検査票がある場合は、お送りいただければそれに従います。
光に沿って見る
筋や拭き跡は、光が低い角度で当たる面に現れます。午後のガラス窓、窓のそばの鏡、光沢のあるキャビネットの前面、ステンレスのバックスプラッシュなどです。これらの面を、実際に見られる角度から、室内が暗ければ懐中電灯を使って確認し、均一になるまで拭き直します。直前まできれいに見えた面に新しい布を当てることが多いのは、このためです。

器具、スイッチ、小さな金物
照明スイッチ、コンセントプレート、取っ手、フック、キャビネットの引き手、蝶番、露出したビスの頭には、指紋や石膏の粉が付きます。小さな部品ですが、目と手の高さにあります。一つずつ手で拭き、残ったフィルム、テープ、ステッカーを取り除き、汚れや緩みがないかを確認します。緩みのあるものは調整せず、報告します。
最後のフィルム、テープ、ラベル
保護フィルム、養生テープ、ステッカーは急いで撤去されることが多く、窓のフィルムの角、ドアの裏のラベル、巾木のテープなどが残りがちです。意識して探し、施工会社からご依頼のあるものを取り除きます。表面を傷めるおそれがあるため残したものは、報告書に記載します。

乾く前のシーリング、塗料の飛び散り、ガラス
柔らかいシーリングの汚れや、ガラス、タイル、器具についた軽い塗料の飛び散りは、表面を傷めない方法で拭き取ります。硬化した塗料やシーリングは削らず、接着剤による損傷の除去も、傷や欠けの補修も行いません。残ったものは写真に撮り、報告書に加えます。引渡し時に記録された不具合は明確で、原因が誰にあるのかを後で争う必要がなくなるため、双方を守ります。
売却前、開業前、入居者への引渡し
マンションを見て回る買主、決まった日に開業する店舗オーナー、鍵を受け取る入居者は、それぞれ見るところが異なります。買主は収納と窓を、店舗オーナーは入口、ガラス、カウンターを、入居者はすべてのドアと水栓を確認します。誰が検査し、何を見る可能性が高いかをお知らせいただければ、それに合わせて重点を置きます。
写真報告書の見方
写真は、玄関口や検査担当者が使う角度から撮影し、訪問者が実際に目にする状態と一致するようにします。器具、ガラス、落とせなかった跡は、接写も加えます。報告書はメッセージでお届けしますので、受け取ってすぐに買主、管理会社、施工会社へ転送でき、現場へ行かなくても各部屋の状態を誰もが確認できます。
使用中・段階引渡しの建物での作業順序
すでに一部が使われている建物では、仕上がった区域を避ける経路を選び、布や道具を清潔な容器で運び、廊下と玄関を最後に仕上げて、当社の動線が跡を残さないようにします。階ごとに段階的に引き渡す場合は、階ごとにチェックリストと写真を用意し、報告書でどの階が完了し、どの階が残っているかが分かるようにします。
料金と範囲の決め方
最終仕上げ清掃は、図面、床面積、写真、または現地確認をもとに、作業前にプロジェクト単位の固定料金でお見積もりします。図面または写真、部屋数、検査日、以前に清掃が行われたかをお知らせください。料金はメッセージで訪問前に確定します。小さな住戸は清掃員1名と責任者、大きな住戸は清掃員2名と責任者、建物全体は規模に合わせたチームで対応します。
作業後の対応と対応エリア
報告書には、各部屋の写真付きチェックリストが載ります。見落としがあった場合は、24時間以内に写真でご連絡いただければ、追加料金なしで再清掃します。検査担当者がもう一つ跡を見つけた場合にも役立ちます。通常の訪問は9時から17時で、時間外は相談のうえ対応します。東京23区と、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬に対応し、23区外は確定前に交通費をお伝えします。
ご予約はどのように進みますか?
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プランを選び、固定料金を確認します。
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確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
通常の引渡し清掃と同じですか?
いいえ。最終仕上げは大まかな清掃が終わっていることが前提です。終わっていない場合は、引渡し清掃全体のお見積もりに切り替えます。
当社の指摘事項リストを使えますか?
はい。お送りいただければそれに従い、写真付き報告書もその項目に合わせます。
見つけた不具合は直してもらえますか?
いいえ。傷、欠け、固着した塗料による損傷は、写真に撮ってリストにしますので、施工会社が補修できます。
検査日に間に合わせてもらえますか?
はい。検査日と検査担当者をお知らせいただければ、それに合わせて訪問を計画します。
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