東京の清掃

東京の商業施設の清掃

小・中規模の小売店舗やサービス施設の清掃を、訪問ごとの固定料金で、メッセージで確定してお引き受けします。

固定料金消費税込み

交通費込み東京23区内

日本語・英語対応メール・LINE・WhatsApp

1時間以内に返信ご依頼は24時間受付

結論商業施設は、お客様と、そこで働く人の両方が使うため、清掃は両方を考える必要があります。訪れる人が最初に目にする入口、評価の対象になる洗面所、人の往来の負荷を受ける床、そして一般の方には見えないバックヤードです。eStreet! Cleaningは、東京と近隣の県の小・中規模の商業施設を担当します。工場などの産業施設の清掃は行いません。各訪問は固定料金で、メッセージで確定します。

対象とする施設の種類

当社が担当するのは、小・中規模の小売店舗やサービス施設です。店舗、サロン、受付や待合スペース、小さな飲食店の客席、ショールーム、小規模な商業ビル、複数のテナントが入る建物の共用部などです。工場などの産業施設の清掃は行っておらず、対象外の場合は、すぐにお伝えします。

まずお客様が使う場所

商業施設では、お客様が空間で過ごす最初の1分が印象を決めます。入口、ガラスの扉、入口近くの床、カウンター、洗面所に注意を向けます。場所と作業の一覧を御社と決め、メッセージで確認するため、各訪問で何を行うかをお分かりいただけます。

バックヤードの空間

従業員の部屋、倉庫、仕込みのコーナー、ごみ置き場も清掃が必要ですが、忘れられがちです。含めたい場所をお知らせください。床の清掃、表面の拭き上げ、ごみの扱いを、お聞きした内容に沿って行い、カウンターの後ろの空間も、前の空間と同じく受け入れられる状態にします。

複数のテナントが入る一つの建物

複数のテナントが入る建物では、共用部の清掃をオーナーや管理者が手配し、各テナントが自分の空間の清掃を手配することがあります。共用部だけ、または各テナントの空間だけを、それぞれ訪問ごとの固定料金でお見積もりできます。やり取りは分けて管理するため、請求書は正しい相手に届きます。

営業時間に合わせる

通常の訪問は9:00から17:00です。多くの商業施設はその時間帯に忙しいため、早朝や閉店後など、時間外の訪問も協議のうえ決められます。開店時間、閉店時間、清掃中に入口を使えるかどうかをお知らせください。

訪問ごとの固定料金

訪問ごとに一つの固定料金をお出しします。空間と一覧の作業から算出し、最初の訪問の前にメッセージで確定します。時間単位の請求はなく、店舗が忙しい日があっても金額は変わりません。作業を追加する場合は、始める前に新しい料金をお送りします。

チームの人数

小さな店舗やサービス拠点は、清掃員1名と監督者で清掃します。大きな施設は清掃員2名と監督者で、大規模な施設は案件に合わせて人数を決めます。最初の訪問の前に体制をお伝えします。

毎回の写真報告

各訪問のあと、写真をメッセージでお送りします。毎日は現地にいない施設の管理者にとって、入口、床、洗面所が清掃されたかが確認できます。見落としがあった場合は、24時間以内に写真を添えてお知らせください。追加料金なしでもう一度清掃します。

洗剤と道具

洗剤と道具はすべて当社が用意します。磨かれたカウンターやガラスのショーケースなど、傷つきやすい表面がある場合は、お知らせいただければ、それに合わせて洗剤を選びます。表面そのものの損傷を取り除くお約束はできません。

洗面所と共用設備

商業施設が最もよく評価されるのは洗面所です。お客様用でも、建物のテナント用でも、最初の訪問から一覧に入ります。床、洗面台、トイレ、鏡、ごみ箱、取っ手です。洗面所が特定の時間帯に集中して使われる場合は、お知らせいただければ、その混雑の前か後に訪問を計画します。

避けるべき場所のお知らせ

施設ごとに、特別な配慮が必要な場所があります。触れてはいけない展示、機密の書類がある部屋、最近仕上げた床などです。最初のご依頼のときにお知らせいただければ、チームはそれらをそのままにします。監督者が最初の訪問で一覧を確認します。

お支払い、変更、キャンセル

法人のお客様には請求書を発行し、銀行振込でお支払いいただけます。クレジットカード、PayPay、現金にも対応します。訪問の24時間前を切ってのキャンセルは50%をいただきます。

入口とガラス

入口は汚れが入ってくる場所であり、お客様が最初に施設を判断する場所です。扉の近くの床には砂が溜まり、ガラスの扉には手の跡が付き、枠にはほこりが溜まります。空間のほかの部分と比べて入口をどのくらいの頻度で清掃するかを合意するため、訪問の範囲が広くても、お客様が最もよく目にする部分が最良の状態に保たれます。

繁忙期とイベント

商業施設には繁忙の時期があります。セール、季節のイベント、同じフロアに新しいテナントが開店する、などです。事前にお知らせいただければ、それに合わせて訪問を計画し、必要であれば追加の訪問や別の予定にします。追加の訪問はメッセージで固定料金をお見積もりし、ご確認なしに何かが変わることはありません。

オーナーや貸主への報告

管理者やテナントは、建物のオーナーや本社など、ほかの方に、施設が手入れされていることを示す必要がよくあります。各訪問のあとの写真報告は、現地の確認なしにそれを示します。英語でも日本語でも、そのまま転送してください。

対応エリア

東京23区と、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬に対応します。23区外の交通費は確定前にお伝えします。ご依頼は時間を問わず受け付け、1時間以内にご返信します。日本語と英語に対応しています。

ご予約はどのように進みますか？

サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。

FAQ

よくあるご質問

工場などの産業施設も清掃できますか？

いいえ。小・中規模の小売店舗やサービス施設が対象です。

閉店後に清掃できますか？

はい。時間外の訪問は事前に合意のうえ対応します。

建物の共用部だけの清掃もできますか？

はい。共用部だけをお見積もりできます。

料金は時間単位ですか？

いいえ。訪問ごとの固定料金で、メッセージで確定します。