奥のストックルームにたまった山
小さな事業者には、誰かが時間を見つけるまで段ボールが待っている隅があります。まだ検品していない仕入れ先からの荷物、仕分け待ちの返品、販売前に新しいラベルが必要な商品の山です。在庫を知っているオーナー様や従業員の方は、接客をする人でもあります。当社はその山を1つの作業としてお引き受けします。中身と最終的な状態をお知らせいただければ、現場責任者が率いるチームが、その山を棚、整った段ボール、または梱包済みの注文品に変えます。
小規模事業者が外部のチームを頼るとき
発売前に新しい商品ラインが届く。季節のセールで数百点をセットにして梱包する必要がある。キャンペーンの後に返品が重なり、確認して棚に戻さなければならない。決算の前に棚卸しが必要になる。仕入れ先が梱包を変え、すべてを貼り替えることになる。これらは常に必要なものではなく、一時的な山です。だからこそ、作業や期間ごとに取り決めた外部のチームのほうが、ご自身の業務に負担を増やすより手間がかかりません。
倉庫の責任者がいなくても使えます
物流の担当者がいない小さな会社は多く、それで問題ありません。必要なのは短いメッセージです。商品は何か、おおよその数量、置かれている場所、結果がいつ必要か、正しい結果とはどのような状態か。長い説明より、2、3枚の写真のほうが役に立ちます。倉庫の責任者が尋ねるような質問は当社が行い、答えを確定した範囲に書き込みますので、お客様のお時間は短いやり取りだけで済みます。
小さな作業でも、きちんとした契約です
作業が小さいからといって、条件が曖昧になるわけではありません。範囲、数量、納期、検収の項目、固定料金は、作業の開始前にすべてメッセージで確定します。チームは当社の現場責任者が率い、お客様の従業員の方は、個々のチームメンバーではなく現場責任者にお話しください。合意した基準に達していない箇所があり、24時間以内にご連絡いただければ、追加料金なしでやり直します。
狭い場所での作業
小さな店舗は、通路が狭い、エレベーターが共用、店の裏にストックルームがある、といった環境です。間取り、動線、お客様の来店が少ない時間帯をお尋ねし、現場責任者がそれに合わせて作業を組み立てます。軽い段ボールは手作業で扱い、商品はお客様のご希望の場所に置き、終了後は片付けて、店舗がいつもどおり開けるようにします。広さに合わせて少人数のチームでお伺いする場合は、お見積もりにその旨を記載します。
従業員の方は接客に集中できます
外部のチームを使う目的は、従業員の方が販売、問い合わせの対応、判断が必要な注文の梱包を続けられるようにすることです。決まった作業は当社のチームが行い、完了は現場責任者がお知らせします。作業を人ごとに説明し直すために手を止める必要はなく、見知らぬ人の一日を管理していただくこともありません。
先に合意する固定料金
作業、バッチ、または取り決めた期間に対する固定料金を1つ、作業内容の説明、写真、または短時間の現地確認からお見積もりします。作業の開始前にメッセージで確定し、範囲がご説明のとおりである限り、それがお支払いいただく金額です。追加がある場合は、始める前に料金がどう変わるかをお伝えします。小さな商品が混ざった仕分けと、大きな段ボール数箱の入れ替えは比べられないため、料金表は公開していません。
小規模事業者の方に知っておいていただきたい限界
商品の集荷や運転、フォークリフトなどの重機の操作、危険物や温度管理が必要な商品、食品の製造、医薬品に該当する商品、食品衛生などの資格が必要な作業は行いません。建物の技術的な保守は範囲外で、夜間や重労働のシフトは先に合意した場合のみです。現場のルールには従い、現場責任者が説明します。範囲外のご依頼は、その旨をお伝えします。
ご連絡の前に用意していただくもの
4つあると、最初の返信が早くなり、お見積もりも正確になります。現在の商品の状態を写した2、3枚の写真、場所と入り方、結果が必要な日付、当日に質問に答えられる方のお名前です。お客様のためにとってある在庫など、触れてはならないものがお分かりの場合は、それもお知らせください。形式は問いません。スマートフォンの写真と3行の文章があれば、適切な質問をして、固定料金をお送りできます。
対応エリアとご連絡方法
東京23区と、千葉（野田、船橋、柏、八千代など）、埼玉（春日部など）、神奈川、茨城、栃木、群馬で作業します。23区外は、ご確定の前に交通費をお伝えします。ご依頼は時間を問わず受け付け、作業は運営パートナーの株式会社 GLOBAL ACCESSとともに実施します。メッセージと写真をお送りいただければ、1時間以内に返信します。
ご利用の流れ
作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。
よくあるご質問
とても小さな事業ですが、作業に最小の規模はありますか？
メッセージの段階で最小の規模は設けていません。作業内容をお知らせいただければ、対応できるかどうかと、ご判断の前に固定料金をお伝えします。
店舗や共用の建物でも作業できますか？
はい。間取り、動線、静かにすべき時間帯をお知らせいただければ、現場責任者がそれに合わせて作業を組み立てます。
仕入れ先から商品を引き取ってもらえますか？
いいえ。運転や運送は行いません。商品は現場にある状態で、その場で作業します。
結果に満足できない場合はどうなりますか？
24時間以内にご連絡ください。合意した基準に達していない作業は、追加料金なしでやり直します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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