輸入品が販売できるようになる最後の工程
海外の仕入先は、自国の梱包と自国の言語を印刷した箱で商品を出荷します。日本で販売するには、輸入業者が、商品名、輸入者の情報、その商品区分の規則が求めるその他の情報を記した日本語ラベルを貼ります。表示内容を決めるのは輸入業者の責任で、専門家の助言を受けることも多くあります。当社の役割は、その後に始まり、印刷されたラベルをご指示どおりに貼ることです。

ラベルを貼る位置
ご希望の位置にラベルを貼った見本の商品、または寸法入りの図をお送りください。すべての商品の同じ位置に、同じ向きで、縫い目、バーコード、見える状態を保つべき既存の表示を避けて貼ります。曲面、段ボール、ポリ袋では位置のルールが異なるため、バッチの開始前に荷姿ごとに見本を1点お願いしています。現場責任者が最初に仕上がった1点を撮影し、メッセージでご承認を求めます。ご承認をいただいてから残りのバッチに進むため、段ボール1箱分が逆向きに貼られるような事態を防げます。最初の1点を見て位置を変えたくなった場合も、直すのは見本1点で済み、バッチ全体には及びません。
古いラベルの上貼り、修正、貼り替え
商品によっては、覆うべきラベル、剥がすべき値札、貼り替えるべき誤ったバーコードが付いて届きます。1点ごとにご指示に従い、ご用意のシールで覆う、剥がして新しいものを貼る、触れずに残す、のいずれかを行います。どの表示が正しいかを当社が決めることはありません。見本と異なる商品、たとえば色コードが違う、荷姿が違う、印刷に不具合があるものは、写真を付けて別にし、一覧にしてお客様のご判断を仰ぎます。

再梱包、詰め直し、結束
ラベル貼りの後、商品は元の段ボールに戻すか、新しいものに移します。典型的な作業は、決まった数量で内箱に詰め直す、2点をバンドで結束する、日本語の説明書を入れる、お客様の倉庫で扱いやすいよう指定の重さと大きさで外箱に詰めるといったものです。両手で持てる軽量の商品が対象です。数は段ボールごとに記録し、お客様が申告された数量と合計を照合します。報告には開封、梱包、閉封した段ボールの概要を載せるため、お客様の倉庫は明確な一覧に基づいて商品を受け入れられます。
数量確認と段ボール単位の検品
輸入品は数点の過不足が出ることがあります。作業チームは作業の一環として段ボールを開け、数えながら進めます。パッキングリストと実際の数に差があれば、現場責任者が写真を付けてメッセージで報告し、当社側で数値を修正することはありません。見た目の破損、濡れた段ボール、つぶれた荷姿は、お客様の基準に照らして確認し、異常なものは別にして撮影し、ご判断を仰ぎます。

契約の形は、お客様が決め、現場責任者が納める
作業内容、数量、納期、品質の基準は、お客様がお知らせください。当社の現場責任者が当社の作業チームを現場で率いて結果に責任を持つため、お客様が個々の作業者に指示を出す必要はなく、お客様の指揮下に人が入ることもありません。倉庫の安全ルールは、作業開始前に現場責任者が説明します。作業は、当社の運営パートナーである株式会社 GLOBAL ACCESSとともに行います。指示は一度、英語または日本語で伝えるだけなので、海外在住のバイヤー様も現場にいなくてご承認いただけます。
数量と荷姿から出す固定料金
段ボールと商品の数、ラベルと荷姿の種類、商品と保管スペースの写真、納期をお送りください。バッチ全体の固定料金を1つご返信し、作業開始前にメッセージで確定します。実際の数量や荷姿が説明と異なる場合は、現場責任者が続ける前にお知らせし、改定した料金をメッセージで取り決めます。
輸入品について行わないこと
ラベルの文面の作成、ラベルが規制に適合しているかの確認、通関手続き、運転や輸送、資格が必要な食品、規制対象の医薬品、危険物や温度管理が必要な商品の取り扱い、フォークリフトの操作は行いません。当社は資格や認証を保有しているとは申し上げません。商品区分が規制の対象かもしれない場合はお知らせください。ご提供いただいたものだけを貼り、疑わしい商品には推測せず印を付けてお渡しします。
エリア、言語、やり直し
東京23区に対応します。千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬にも対応し、23区外では確定前に交通費をお伝えします。ご依頼は時間を問わず受け付けます。バッチの後は、写真または進捗の報告で作業内容をお知らせします。合意した基準を満たしていない箇所があり、24時間以内にご連絡いただければ、追加料金なしでやり直します。
ご利用の流れ
作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。
よくあるご質問
日本語ラベルの文面を作成または確認してもらえますか?
いいえ。文面はお客様がご用意になり、当社は印刷されたラベルをご指示どおりに貼ります。ラベルに何を記載すべきかを決めるのは輸入業者です。
承認された見本と違う商品があった場合はどうなりますか?
写真を付けて別にし、一覧にしてお客様のご判断を仰ぎます。当社が独自に判断することはありません。
海外にいるバイヤーが、現場に来ずに承認できますか?
はい。現場責任者が最初に仕上がった1点の写真をメッセージで送り、ご承認いただいてから作業を続けます。
ラベル貼りのバッチの料金はどう決まりますか?
段ボールと商品の数、荷姿、写真から決めます。1時間以内に固定料金をご返信し、作業開始前にメッセージで確定します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム+現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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