衣料品の取り扱いは、速く、かつ丁寧に
衣料品は軽いため、簡単な作業だと思われがちです。実際には、生地は跡が付きやすく、タグの付け方を誤ると穴が残り、テーブルの上できれいに見える畳みの山も、箱の中でつぶれることがあります。作業チームは清潔な手と清潔な台で作業し、商品を床に触れさせず、最初にご承認いただく見本に倣います。1着目も300着目も同じ仕上がりになります。シルク、編み目の粗いニット、淡い色の生地のような繊細な商品は最初に印を付け、バッチの開始前に現場責任者がより穏やかな方法を決めます。触れてはいけない商品があれば、メッセージでお知らせいただければ、別にして保管します。
タグ付けの前の検品
タグを付ける前に、お客様が挙げる確認項目に照らして、1着ずつ目で検品します。ボタンの欠け、糸のほつれ、目に見えるしみ、裾の不揃い、サイズ表示の誤り、動かないファスナーなどです。合格したものはタグ付けへ進みます。不合格のものは理由のメモを付けて別にし、返品、修理、そのまま販売のいずれにするかはお客様がお決めになります。衣料品の補修や直しは行わず、例示の間にある不備を推測で判断することもありません。
値札、ハングタグ、シール
タグは、ご指定の位置と留め具で付けます。洗濯表示に通すプラスチックのピン、紐のループ、袋または箱への価格シールなどです。作業チームは、お客様の表にある商品コードと価格を照合し、不一致があれば現場責任者が、他の作業を進める前にメッセージで報告します。セールのための付け替え、古い価格を新しい価格で覆う作業、前シーズンのタグを外す作業は、よくある繰り返しの作業です。
計画に沿った畳み、袋入れ、ハンガー掛け
畳んだ見本、棚に置いたときの完成写真、袋のサイズをお送りください。チームはその形に畳み、陳列計画で求められていれば薄紙やサイズカードを添え、袋に入れて閉じます。ハンガー掛けの商品は、お客様がご用意するハンガーに、サイズ別または色別など、ご指定の順序で掛けます。ジャケット、ニット、Tシャツ、小物では畳み方が異なるため、種類ごとに見本を1点お願いしています。
店舗やイベント向けの再梱包
複数の店舗を持つブランドは、1か所で商品を受け取り、店舗ごとに異なる数量で送り出すことがよくあります。作業チームは、お客様の配分表に従って納品を店舗ごとに分け、各段ボールに詰め、数え、お客様がご用意するラベルに内容を記載して封をします。ポップアップや展示会のブースでは、同じ手順でブース用のキットを作ります。ラベルの貼付はお客様のレイアウトに従い、チェックリストで不足する店舗が出ないようにします。
バックヤードの整理
小さな店のバックヤードは、山積みになりがちです。作業チームは、シーズン別、サイズ別、カテゴリー別に在庫を仕分け、お客様が選んだ順序で棚やラックに置き、棚にラベルを貼り、空の段ボールや古い梱包材を片付けます。何を捨てるかは当社が決めず、判断のつかないものはまとめて写真に撮り、お客様に確認いただきます。整理された在庫は数えるのも速いので、棚卸しと組み合わせる店舗が多くあります。
店舗に人を置くのではなく、作業を請け負います
作業内容、数量、納期、品質の基準は、お客様が決めます。当社の現場責任者が現場で当社の作業チームを指揮し、結果に責任を持つため、店舗のスタッフや店長が個々の作業者に指示を出す必要はなく、作業チームがお客様の指揮下に入ることもありません。在庫の取り扱いや接客に関する店舗のルールは、現場責任者が先にチームに説明します。作業は、当社の運営パートナーである株式会社 GLOBAL ACCESSとともに行います。
点数と計画から出す固定料金
点数、衣料品の種類、必要な工程、納期をお知らせいただき、在庫と部屋の写真を数枚お送りください。バッチ全体の固定料金を1つご返信し、作業開始前にメッセージで確定します。数量が変わる場合は続ける前にご相談します。シーズンごとの繰り返しのバッチは、一度料金を決めて使い回せます。
作業の範囲外
運転や配送は行わず、衣料品の直し、スチームプレス、補修も行いません。クリーニング、危険物、規制対象の品物もお引き受けしません。夜間や重作業の勤務は、事前に合意した場合に限ります。商品が濡れている、カビがある、輸送中に傷んでいる場合は、作業を止めて写真を撮り、推測せずにお尋ねします。東京23区と、千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬に対応し、23区外では確定前に交通費をお伝えします。合意した基準を満たしていない箇所があり、24時間以内にご連絡いただければ、追加料金なしでやり直します。
ご利用の流れ
作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。
よくあるご質問
衣料品のスチームやアイロンがけもできますか？
いいえ。見本に沿った畳み、タグ付け、袋入れ、ハンガー掛けを行います。プレス、直し、補修は行いません。
お客様の表の価格が商品コードと合わない場合はどうなりますか？
現場責任者がその商品の作業を止め、不一致をメッセージで報告します。価格を推測することはありません。
複数の店舗向けの商品を同時に準備できますか？
はい。配分表をお送りいただければ、店舗ごとに段ボールを詰め、数え、ラベルを貼ります。
シーズンのバッチの料金はどうすれば分かりますか？
点数、衣料品の種類、数枚の写真をお送りください。1時間以内に固定料金をご返信し、作業開始前にメッセージで確定します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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