港区では、建物のルールが段取りを決めます
港区には高層のマンションや複数テナントが入るオフィスビルが多く、こうした案件では、粉塵よりも管理会社の定める条件のほうが日程を左右することがあります。入館手続き、エレベーターの養生、荷捌き場所、作業可能な時間帯は建物側が決めるもので、当社が決めるものではありません。そのため、規則を早めにお知らせいただき、それに合わせて清掃を計画します。訪問当日に初めて分かる、ということがないようにし、施工会社様が発注者に遅れの説明をする事態も避けます。

エレベーターの予約と共用部
管理事務所から施工会社に出されている資料をお送りください。作業可能な時間、資材に使えるエレベーター、共用廊下に残す養生、当社の入館手続きなどです。道具はバッグや台車で運び、養生した面に触れないようにし、廊下やロビーは入室前の状態に戻します。管理会社から名簿や居住者向けのお知らせが求められる場合は、書式をお知らせいただければ、必要な内容をご用意します。
港区でよくあるご依頼
新しく入居するテナントのオフィス内装工事、ショールームや店舗の内装、商業ビル内のクリニックやサロンの開業、そしてマンション一室のキッチン・浴室・床のリフォームなどです。共通しているのは、引き渡す相手(テナント、オーナー、発注者)が仕上がりを細かく確認するということです。ビルの管理担当者が後ろについて確認することも珍しくありません。きれいに整った状態で引き渡す必要があります。

どなたがご依頼されるか
クライアントへの引き渡しを整えたい設計事務所、現場を締めくくるゼネコンや工務店、テナントの総務・施設担当、リフォームをしたお部屋のオーナーなど、さまざまです。必要とされるものは少しずつ違うため、最終チェックリストと写真にどのように記録されるかを事前にご説明し、そのまま転送できる形でお送りします。
作業の内容
表面、窓台、枠、棚、設備に付いた工事の粉塵や微細な粉塵を除去し、壁、ドア、設備、造作家具の拭き上げを行います。窓、ガラス、サッシを清掃し、保護フィルム、養生テープ、ステッカー、ラベルをはがします。ガラス、タイル、設備に付いた新しいシーリングの汚れや軽い塗料の飛び散りは、表面を傷めない方法で拭き取ります。キッチン、浴室、トイレ、洗面所を清掃し、床は掃き、掃除機をかけ、水拭きします。通気口とグリルは表面を拭きます。最後にチェックリストに沿って細部を確認し、写真を残します。

対応できない範囲
ワックスの剥離やコーティング、床の研磨機の使用、空調ダクトの清掃、産業廃棄物の運搬、外部の高所・ゴンドラ作業、硬化した塗料や接着剤による損傷の除去、傷の補修、特殊清掃は行っていません。軽いごみや端材は袋にまとめ、現場側の処分に回していただきます。範囲外のことは推測せず、メッセージでお伝えします。素材そのものの損傷を取り除くとはお約束しません。
固定料金の決め方
竣工清掃はプロジェクト単位のお見積もりです。図面、床面積、写真をお送りいただくか、現地確認をご依頼ください。階数や戸数、仕上げ材(大きなガラスの間仕切りや石のカウンターなど)もお知らせいただくと正確になります。固定料金と、その範囲の説明をご返信します。料金は訪問前に確定し、当日に変わりません。大きな案件は規模に合わせてチームを組み、小さな案件はクリーナー1名と責任者、またはクリーナー2名と責任者で対応します。
日程、検査、再清掃
通常の訪問は9時から17時です。入居中のビルや静かな環境が必要なテナントには、時間外も相談のうえ対応できます。港区は23区内のため、交通費はかかりません。訪問の24時間前を切ったキャンセルは50%をいただきます。作業後は写真つきの報告書と、記入済みのチェックリストをお送りします。見落としがあり、24時間以内に写真でご連絡いただいた場合は、追加料金なしで再清掃します。
高層マンションでの近隣とエレベーター
多くの世帯が住む高層の建物では、エレベーターの騒音や往来が居住者の方々にとって気になる点になります。当社は管理会社と出入りの経路を取り決め、割り当てられたエレベーターだけを台車で使い、管理側が指定する時間帯にはロビーを避けます。高層階で大きな窓がある住戸の場合はお知らせください。新しい窓には枠にラベルや微細な粉塵が残っていることが多く、清掃の一部として取り除きます。
初回の訪問前にお送りいただくもの
テナントの内装工事では、部屋名を入れた平面図、仕上げの一覧、ガラスの間仕切りの位置、建物の担当者、クライアントの確認日をお送りいただくと最も役に立ちます。これがあれば固定料金を早くお出しでき、適切な人数のチームを割り当てられます。写真だけでも着手できます。写真では分からない点があれば、短い現地確認をお願いすることがあります。
ご予約はどのように進みますか?
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
管理会社への提出書類には対応していただけますか?
建物の手順に従い、氏名や到着時刻など求められる内容をご用意します。一度規則をお送りいただければ、それに合わせて計画します。
一戸だけでも、フロア全体でもお願いできますか?
どちらも可能です。リフォーム後の一室も複数階のオフィス内装工事も、図面や写真からプロジェクト単位でお見積もりします。
通常の時間外でも作業できますか?
事前のご相談で時間外の訪問も手配できます。建物側の許可が前提です。
工事で出た残材も回収してもらえますか?
軽いごみや端材は袋にまとめ、現場側の処分に回していただきます。産業廃棄物の運搬は行いません。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム+現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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