複数の住所を、一度の訪問で
柏の案件は、一軒ではなく複数であることが少なくありません。同じ分譲地で数軒の戸建てを仕上げる施工会社や、小さな建物に複数の住戸を持つ開発会社などです。当社のチームは一度の訪問で各住所を順に清掃できるため、現地までの交通費を分け合えます。住所の一覧と、準備が整う順番をお送りください。
鍵、ライフライン、現場へのアクセス
分譲地では、遅れの一番の原因は清掃ではなくアクセスであることがほとんどです。鍵の受け渡し方法、キーボックスの有無、各住所で水道と電気が通っているか、車を止めてよい場所をお知らせください。ライフラインが通っていない場合はお見積もりにその旨を記載し、使えなくても可能な清掃を行います。
どの家も同じ水準で
施工会社が数軒をまとめて引き渡す際、オーナー様は家ごとの差に気づきます。当社は全住所で同じチェックリストを使います。窓台、枠、棚の粉塵と微細な粉塵の除去、ドアと造作家具の拭き上げ、窓とガラスの清掃、フィルムとテープの除去、キッチン、浴室、トイレの清掃、床の仕上げです。写真報告は住所別にまとめるため、各購入者様にその家の分をお見せできます。
既存住宅のリフォーム
柏には、売却や新しい入居の前にリフォームする中古住宅や古いマンションもあります。規模は小さくなりますが、方法は同じです。リフォームした部屋をお知らせいただければ、その部屋だけでなく、粉塵が通る範囲を含めてお見積もりします。タイルやガラスに付いた新しいシーリングの汚れは、表面を傷めない方法で拭き取ります。
交通費は先にお伝えします
柏市は23区外のため、交通費がかかります。プロジェクトの料金と一緒にメッセージでお伝えします。両方の金額をご確認いただいたうえで決めていただき、予約はそのあとに確定します。柏で次の案件が出てきた場合も、同じ訪問に組み込めることが多いため、分かった時点でお知らせください。
地域の店舗と小さな事務所
住宅のほかに、内装工事中の店舗や事務所もあります。ガラス、カウンター、什器を清掃し、造作棚を拭き、洗面所を清掃し、保護フィルムをはがします。排気ダクトの清掃、床のワックスの剥離、床の研磨は行っていません。
開発会社様向けの対応範囲
外部や重作業の清掃を求められることがありますが、当社が対応する範囲を超えます。外部の高所・ゴンドラ作業、産業廃棄物の撤去、硬化した塗料や接着剤による損傷の除去、傷の補修、特殊清掃は行いません。軽いごみや端材は袋にまとめ、現場側の処分に回していただきます。範囲外のご依頼は、メッセージで率直にお伝えします。
見積もり、日程、フォロー
プロジェクト単位の固定料金は、図面、床面積、写真、現地確認に基づき、訪問前に確定します。通常の訪問は9時から17時で、時間外は相談のうえ対応します。訪問の24時間前を切ったキャンセルは50%です。見落としを24時間以内に写真でお知らせいただければ、無料で再清掃します。お支払いはカード、振込、PayPay、現金で、法人には請求書を発行します。
各住宅の中での作業の順序
どの家でも上から下へ作業します。天井に近い面と高い棚が先、次に壁、ドア、窓、そしてキッチン、浴室、トイレ、床は最後です。そうすれば、落ちた粉塵を最後の掃き掃除、掃除機、水拭きで集められます。どの家でも同じ順序で進めるため、仕上がりが揃い、写真報告も比べやすくなります。
モデルハウスと販売の部屋
開発会社様が、分譲地の他の部分に先立ってモデルハウスや販売の部屋を仕上げることがあります。来場者が細かく見る場所のため、ガラス、キッチン、玄関、洗面所は、最終の細部の確認を丁寧に行います。内覧の開始日をお知らせいただければ、それより前に終わるよう清掃を計画します。
複数の購入者様への報告
一軒ごとに購入者様が異なる場合、それぞれの方がご自分の家の分を見たいと考えます。写真報告は住所別、部屋別にまとめ、チェックリストを添付してメッセージでお送りします。一軒分だけを転送しても、ほかの家の情報は含まれません。
靴、泥、仕上がった家を汚さないために
清掃が終わった家でも、次の職人や次の来訪者が汚してしまうことがあります。隣の家で工事が続く場合はお知らせください。完成した家を訪問の最後に清掃するか、引き渡しまで入口を養生しておくよう現場にお願いします。靴を脱いでの作業、または靴カバーでの作業は、オーナー様のご希望に合わせます。
一軒だけ先に完成した場合
分譲地が一度に完成することはまれです。一軒目が仕上がり、ほかの家がまだ先の場合はお知らせください。完成した家だけを先に清掃するか、次のグループと一緒に清掃して一度の訪問で回る住所を増やすかを選べます。それぞれの交通費をお伝えし、引き渡しの日程に合う方をお選びいただきます。
見積もりを正確にする情報
分譲地の場合は、戸数、床面積または間取りの種類、キッチンと浴室の仕上げ材、代表的な部屋の写真をお送りください。ロフト、バルコニー、追加の洗面所がある家があれば、お知らせください。リストが正確なほど固定料金も正確になり、お客様にも当社にも当日の想定外が減ります。
ご予約はどのように進みますか？
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
5軒を続けて清掃できますか？
はい。住所と準備が整う順番をお送りください。一回の訪問、一つのチェックリストで計画します。
水道が通っていない場合はどうなりますか？
お見積もりに記載し、水がなくても可能な清掃を行います。
写真報告は家ごとに分かれますか？
はい。住所ごとにまとめます。
交通費は一軒ごとにかかりますか？
訪問全体の金額をお伝えし、各住所で分け合います。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
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