プロとは実際に何を意味するか
プロのハウスクリーニングは、主張ではなく、一貫性と明確さで決まります。実際には、仕事ごとの範囲、チェックリストに従う訓練されたスタッフ、素材に合った洗剤と道具、行ったこと行わなかったことの正直な報告、契約前に分かる明確な料金です。毎回の訪問で、これらの基本を目指し、お住まいが毎回同じように清掃されるようにします。
戸建てと広いお住まい
戸建ては、マンションより部屋、階段、表面が多く、広さや汚れ具合に差があるため、間取り図と写真からお見積もりします。広い住宅は2名と現場責任者で作業します。範囲と固定料金をメッセージで確認します。定期訪問では、決まった曜日・時間と同じスタッフが家に慣れ、訪問ごとの作業が速くなります。
固定料金の訪問とお見積もりの作業
定期訪問とエクスプレスは固定料金です。ディープクリーニング、キッチンと浴室のディープクリーニング、エアコンクリーニング、工事後清掃は、写真からお見積もりします。それぞれ、含まれるものと含まれないものを説明します。天然石、無塗装の木、古いシリコンなどデリケートな素材は、お知らせいただければ、それに合わせて計画するか、別の方法をご提案します。
洗剤と道具
スタッフは、掃除機を含め、お住まいに合った洗剤と道具を持参します。樹脂、ガラス、IHの表面には、強い研磨剤を避け、ラベルの指示に従います。アレルギー、無香料のご希望、使ってほしい洗剤があれば、ご予約時にお知らせください。洗剤は料金に含まれるため、購入は不要です。
始め方
予約フォームでエクスプレスまたは定期プランを選ぶか、写真と詳細をお送りいただきお見積もりします。メッセージで確認し、合意した時間にスタッフが伺います。最初の訪問後に、変えてほしい点をお知らせください。定期のお客様は、同じスタッフが同じ曜日・時間に伺い、英語・日本語のメッセージでやり取りするため、プランの調整も数分で済みます。
訪問後の責任
各訪問の後、スタッフは行った内容と完了できなかった点を短いメッセージで報告し、必要に応じて写真を添えます。見落としがあれば、1日以内にお知らせください。対応を手配します。明確な報告と問題を伝えやすい窓口は、清掃そのものと同じくらい重要で、時間をかけて信頼を築くサービスの一部です。
このサービスの呼ばれ方
このサービスは、「部屋掃除 業者 東京」「部屋の掃除 代行 東京」など、さまざまな言葉で探されています。いずれも同じ内容を指しています。個人やご家族のお住まいを、一度きり、または定期プランでプロが清掃するサービスです。どの言葉でお探しの場合も、ご予約フォームで範囲と料金をメッセージで確認してから作業を始めます。
料金はいくらですか？
お住まいの広さをお選びください
広さが分からない、または非常に広い・汚れが激しいお住まいは、写真をお送りください。固定料金でお見積もりします
表示価格は消費税込み、東京23区内の交通費込みです。
ご予約はどのように進みますか？
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
戸建ても清掃できますか？
はい。間取り図と写真からメッセージでお見積もりし、2名＋責任者の体制と固定料金を計画します。
スタッフは御社の雇用ですか？
運営パートナーとパートナーチームを通じて対応します。作業の体制の詳細はお尋ねください。
洗剤は含まれますか？
はい。洗剤と道具は料金に含まれます。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
お電話・チャットで相談 LINE · WhatsApp · hello@estreet.jp