緊急の入れ替えが必要なとき
典型的なきっかけは、当日の予約、チェックインが早まる早い到着、ゲストが部屋を壊したり汚したりした場合、他の業者の清掃漏れ、空室を急に埋める決断です。いずれも時間が問題です。約束より、行けるかどうかの素早く明確な回答が重要なため、緊急のメッセージには1時間以内にご返信します。
当日入れ替え清掃の流れ
住所、部屋の種類と広さ、チェックインの時間、入室方法、部屋が汚れている場合は写真をお送りください。最も近い空きスタッフを確認し、可能であれば到着時間帯を、難しければ正直にお断りをご返信します。可能な場合は、時間外の追加料金を含む料金を、スタッフが向かう前にメッセージで確認します。
料金と追加料金
標準料金は部屋の広さ別で、1R/1K ¥26,000、1LDK ¥32,500、2LDK ¥52,000、3LDK ¥59,800です。緊急や時間外のご依頼には追加料金がかかる場合があり、ご了承前にメッセージでお伝えします。訪問後に料金を追加することはありません。
時間と対応状況
ご依頼は時間を問わず承ります。標準の訪問は9:00〜17:00で、緊急や時間外のスタッフは、空き状況に応じて、取り決めのうえ手配します。毎回枠をお約束はできず、代替を手配できるよう、早めにお伝えします。
緊急の汚れと損傷
ゲストがひどく汚して退出した場合は、適切な人数を用意できるよう、写真をお送りください。損傷、汚れ、不足品などの状況を報告するため、プラットフォームや補償請求のために記録できます。清掃は損傷を修復せず、落とせないものがあればお伝えします。
緊急の入れ替えを楽にするために
頻繁に行うホストは、事前の設定が有効です。チェックリスト、入室方法、定期的な連絡先を取り決めておけば、緊急のご依頼は住所と時間だけで済みます。定期アカウントがあると、直前の作業にも対応しやすくなります。
最初のメッセージに必要なこと
最も早い返信は、最初のメッセージに住所、部屋の広さ、チェックインの時間、入室方法、部屋が汚れているか、電話またはLINEの連絡先がある場合です。足りないものがあれば質問し、質問のたびに数分かかります。これらの詳細を含むテンプレートを保存しておくと、緊急のご依頼がいつも早くなります。
このサービスの呼ばれ方
このサービスは、「Airbnb清掃 即日 東京」「民泊清掃 即日 東京」など、さまざまな言葉で探されています。いずれも同じ内容を指しています。チェックアウトから次のチェックインまでの短い時間で行う入れ替え清掃です。急な予約にも対応を検討します。どの言葉でお探しの場合も、ご予約フォームで範囲と料金をメッセージで確認してから作業を始めます。
料金はいくらですか？
お住まいの広さをお選びください
広さが分からない、または非常に広い・汚れが激しいお住まいは、写真をお送りください。固定料金でお見積もりします
表示価格は消費税込み、東京23区内の交通費込みです。
ご予約はどのように進みますか？
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
数時間以内に来てもらえますか？
スタッフの空き次第で、多くの場合は可能です。1時間以内に、可能、時間、不可のいずれかをご返信します。
追加料金はありますか？
緊急や時間外の作業にはかかる場合があります。ご了承前にメッセージでお伝えします。
損傷は報告してもらえますか？
はい。可能な限り、写真付きで報告します。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
お電話・チャットで相談 LINE · WhatsApp · hello@estreet.jp