閉店後でなければ入れない建物
通常の訪問は9:00〜17:00ですが、引き渡しがそれを許さないこともあります。作業エリアの隣で店舗が営業している、職人が夕方まで現場にいる、エレベーターが決まった時間にしか使えない、といった場合は、日中の清掃は合いません。そのような場合は夕方以降や休日の枠を取り決め、お客様の日程にチームが対応できるかどうかを、メッセージでお伝えします。
夕方：職人が帰った直後に仕上げる
最後の瞬間まで職人が作業している現場もあります。夕方の訪問であれば、最後の職種が片付けた直後から、粉塵の除去と細部の作業を始められるため、清掃した後にまた粉塵が落ちてくることがありません。現場責任者の方と、どの部屋がいつ引き渡され、最後に建物を引き継ぐのは誰か、といった点を相談して計画します。
休日：静かな日を使う
休日の訪問は、平日に人の多い建物に向いています。オフィス、クリニック、店舗、住人のいるマンションなどです。人が少ないため、チームは廊下、ロビー、共用の洗面所を邪魔にならずに進めます。休日の訪問は相談のうえで決め、日をご提案して、範囲と固定料金と併せてご確認いただきます。
鍵、入館、管理会社
時間外の作業は、誰が建物を開けられるかによります。鍵、ドアの暗証番号、管理事務所の手配はどうなっているか、入れない場合は誰に連絡すればよいかをお知らせください。建物によっては夕方や休日に独自の規則がありますので、管理者からいただいた内容に従います。最初のメッセージでお知らせいただければ、最初から計画を合わせられます。
音、エレベーター、近隣
清掃は騒がしい作業ではありませんが、静かな建物では掃除機や機材の音が聞こえます。近隣、住人、隣の店舗に事前の告知が必要な場合や、エレベーターの予約が必要な場合はお知らせください。持ち込む機材は作業に必要なものに絞り、共用部での清掃員の振る舞いはスーパーバイザーが管理します。
時間帯はメッセージで確定
時間外の訪問に関することはすべて、メッセージで決めます。日、到着時刻、エリア、料金です。詳細をお送りいただければ、1時間以内に提案をご返信し、ご確認いただいた時点で予約が成立します。取り決めが記録に残るため、後で予定が変わったときも確認し直しやすく、電話で何を話したかを覚えておく必要がありません。
使用中・一部開業の建物
すべての引き渡しが、空の建物とは限りません。隣のフロアが使われている中で一フロアが完成する、ほかの住戸が工事中の間に一戸が引き渡される、といったことがあります。当社は引き渡された区画を清掃し、その境界を守り、それ以外はそのままにします。境界がどこかをお知らせいただければ、写真報告にも明記します。
仕上げの確認に必要な明かり
最終検査は、それを行う明かりの質に左右されます。夕方は、作業エリアの照明をつけておくようお願いしています。ガラスや器具の拭き跡、フィルム、汚れを見つけるためです。照明がまだ接続されていない場合は、事前にお知らせください。その場合は、何を十分に確認でき、何が確認できないかを、ごまかさずにお伝えします。
残材と袋の扱い
チームが集めた軽い残材や端材は、袋にまとめます。回収場所、管理人のところ、施工会社自身のごみ置き場など、現場側の処分のために袋を置いてよい場所をお知らせください。産業廃棄物の運搬は行わず、次の人の邪魔になる廊下やエレベーターホールに袋を置いたままにすることもありません。
夕方と休日のどちらがよいか
夕方の訪問は、最後の職種が遅くまで残り、翌朝に建物が必要な引き渡しに向いています。休日の訪問は、平日に人の多い建物で、広い範囲のために長い空き時間が必要な場合に向いています。空間の広さと、いつまでに必要かをお知らせいただければ、どちらが合うかをご提案し、日をご提案しますのでご確認ください。
料金、対応範囲、24時間以内の再清掃
竣工清掃は、図面、床面積、写真または現地確認から、プロジェクト単位の固定料金でお見積もりし、訪問前にメッセージで確定します。ワックスの剥離・コーティング、ポリッシャー作業、空調ダクトの清掃、産業廃棄物の運搬、高層建物の外部作業、硬化した塗料や接着剤による損傷、傷の補修、バイオハザードは対応していません。見落としは24時間以内に写真付きでご連絡いただければ、追加料金なしで再清掃します。東京23区と、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬に対応し、お支払いはクレジットカード、銀行振込、PayPay、現金、法人は請求書です。訪問の24時間前を切ってのキャンセルは50%です。
ご予約はどのように進みますか？
サービスを選ぶ
プランを選び、固定料金を確認します。
日時を選ぶ
24時間以上先の、9:00〜17:00の枠です。
確定の連絡
通常1時間以内にメールで確定をご連絡します。
清掃
担当スタッフが清掃用品とチェックリストを持参して伺います。
よくあるご質問
日曜日に清掃できますか？
休日の訪問は相談のうえで決めます。詳細をメッセージでお送りいただければ、チームがその日に対応できるかを1時間以内にお伝えします。
夕方の清掃は料金が違いますか？
料金はプロジェクト単位の固定料金で、訪問前にメッセージで確定します。合意した時間帯の取り決めを含みます。
建物を開けられる人がいない場合は？
鍵を持つ方、入館を管理する方、連絡できる相手をお知らせください。到着をそれに合わせて計画します。
暗い中でも清掃できますか？
最終確認のため、作業エリアの照明をつけておくようお願いしています。つけられない場合は、確認できる範囲をお伝えします。
料金は先に表示。約2分で予約、1時間以内にご返信
固定料金チーム＋現場責任者日本語・英語対応
空き状況を確認して予約
ご依頼・ご予約は24時間受け付けています。送信後、空き状況を確認し、スタッフを手配して、1時間以内にご連絡します。
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