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業務委託の作業サポート

春日部の倉庫作業：返品検品・棚戻し・梱包

返品は静かにたまり、ある日一度に表面化します。確認、棚戻し、再梱包を、定義された作業として固定料金でお引き受けします。

固定料金消費税込み

交通費込み東京23区内

日本語・英語対応メール・LINE・WhatsApp

1時間以内に返信ご依頼は24時間受付

結論ネットで商品を販売している方なら、返品された荷物が、開封する場所より多くなる瞬間をご存じでしょう。春日部は埼玉県の東部にあり、周辺の販売事業者や小規模な物流事業者の方に、返品の確認と棚戻しを業務委託の作業としてご提供しています。再販できる状態の基準などをお知らせいただければ、現場責任者が率いるチームがその基準に沿って一点ずつ確認します。固定料金はメッセージで、通常はご依頼から1時間以内にお伝えします。

返品は動かすことではなく、判断すること

返品された商品を棚に戻すのは簡単です。本当の作業は、戻してよいかどうかの判断です。そのため最初に、未開封、開封済みで揃っている、部品が不足、外装の破損、汚れや使用感あり、といった基準を取り決めます。いただいたリストに沿って一点ずつ確認し、指定のグループに分けます。基準を超えた商業的な判断は行わず、迷う品は別にしてお見せします。

返品作業に合う業務委託の形

基準、グループ、数量、納期はお客様が定めます。固定料金1つをメッセージで確定し、現場責任者がチームに基準を説明して確認を指揮し、結果を確認します。お客様側で見張る必要はなく、当社の作業者個人に指示をいただくこともありません。途中で基準が変わる場合は、現場責任者が計画をご相談し、範囲の変更はメッセージで確定します。

棚戻しと保管場所の管理

確認した商品は、また見つけられる場所に戻す必要があります。ご指定のロケーションやシステムに従って棚戻しし、指示に沿ってコードやラベルで分け、置き場がはっきりしないものは別にします。保管場所の体系を当社が勝手に作ることはありません。棚のラベルが不明瞭な場合は、見えている状況をお伝えし、ご判断をお待ちします。

再販できる商品の再梱包

確認に通った商品には、新しい包装やラベルが必要なことがよくあります。ご用意のカートンや袋に詰め直し、いただいたラベルを貼り、ご説明のとおりに封をします。対象は軽量品に限り、重いもの、特別な扱いが必要な壊れやすいもの、免許で規制される商品は扱いません。

ピッキングと梱包を併せて

春日部周辺のお客様には、返品作業と注文品のピッキングと梱包を併せてご依頼になる方が多くいます。リストに沿ってピッキングし、指示どおりに梱包し、指定どおりにカートンへ表示します。カートンの運転や配送は行わず、運送会社への引き渡しはお客様側です。集荷する業者と、カートンの置き場所をお知らせください。

行わないこと

フォークリフトの操作、運転、輸送、危険物や温度管理が必要な商品、食品の製造、規制対象の医薬品は扱いません。夜間や重筋作業は、事前に取り決めた場合に限ります。現場の安全ルールには従い、現場責任者が受け取って作業開始前に説明します。免許や認証を有するとは申しません。

埼玉からのアクセスと交通費

春日部は東京23区外のため、交通費は確定の前にお伝えします。現場への行き方、チームの入り口、到着時の制限の有無をお知らせください。可能であれば作業場所の写真もお送りください。埼玉県のほか、千葉、神奈川、茨城、栃木、群馬、東京23区に対応します。

お送りする報告

作業後は、必要に応じて仕分けたグループ、棚戻しした在庫、梱包したカートンの写真報告をお送りします。返品では、別にした迷う品の一覧もお渡しするため、一つずつご判断いただけます。合意した基準に達していない点を24時間以内にご連絡いただければ、追加料金なしで対応し直します。

ご連絡と言語

ご依頼は時間を問わず受け付けています。1時間以内に日本語または英語でご返信するため、仕入先やお客様が海外にいる販売事業者にも便利です。作業は運営パートナーのGlobal Access Co., Ltd.とともに行います。

破損や部品不足の記録

返品の荷物が潰れていたり、欠品していたりする場合、証拠が重要になります。確認の際、破損や不足のグループに入る品を撮影し、短いメモを添えるため、仕入先や運送会社に伝えるための材料が手元に残ります。見えたことを記録するだけで、誰に責任があるかの判断は行いません。写真は報告の一部で、再梱包の前に撮影します。

カートン、ラベル、テープの用意

最も簡単なのは、カートン、ラベル、テープをお客様がご用意し、当社が使う形です。必要量の目安をご希望なら、返品のおおよその数をお知らせください。作業の途中で資材が尽きないよう、必要量を見積もります。資材が不足した場合、現場責任者は違う物で代用せず、作業を止めてご相談します。

ご相談の最初のメッセージ

最初のメッセージには、返品の件数のおおよその目安、保管している場所、基準の概要、期日があれば十分です。返品の山の写真があればさらに助かります。質問は、答えが料金や作業の安全に影響する場合に限ります。固定料金は、誰かが現場へ向かう前にメッセージで確定します。

返品コーナーの整理

返品は、倉庫や奥の部屋の一角に広がりがちです。作業には、その場所を片付けて床を使えるようにすることも含められます。空のカートンをお客様の処分用にまとめ、棚を整え、確認済み、待機中、保留の在庫の区画に表示します。現場からの廃棄物の搬出や、重いものの持ち上げは行わず、その点はお見積もりの段階でお伝えします。

ご利用の流れ

作業内容をお知らせ
作業内容、数量、場所、期限をお知らせください。写真があると助かります。
メッセージで確認
1時間以内に、対応可否と固定料金をご返信します。
現場責任者が指揮
現場責任者が作業チームを指揮し、成果に責任を持ちます。
確認とご報告
完了をご報告し、24時間以内にご連絡いただいた不備は対応します。

FAQ

よくあるご質問

返品商品を再販してよいかは誰が決めますか？

お客様が、いただく基準を通じて決めます。当社はその基準に沿って確認し、迷う品は別にしてご判断をお待ちします。

返品商品の再梱包やラベル貼りもできますか？

はい。軽量品で、ご用意のカートンとラベルを使います。

梱包したカートンを配送してもらえますか？

いいえ。運転や輸送は行いません。カートンはお客様の運送会社のために、ご指定の場所に置きます。

返品作業の料金はどう決まりますか？

バッチ、または取り決めた期間に対する固定料金で、作業開始前にメッセージで確定します。